Versand

1. Tiefkühlversand
Wir versenden deine Bestellung tiefgekühlt mit der umweltfreundlichen Isolierverpackung Paperfloc und mit ausreichend Trockeneis, um eine ausreichende Kühlung von bis zu 24 Stunden während des Versands zu gewährleisten. Sobald das Paket bei dir angekommen ist, solltest du umgehend die Teifkühltorte in dein Gefrierfach legen.
Das Trockeneis verflüchtigt sich während dem Versand. Es kann allerdings sein, dass bei der Anlieferung noch ein Rest Trockeneis vorhanden ist. Das Trockeneis darf dann sicherheitshalber nur mit Handschuhen angefasst werden. Sobald das Trockeneis komplett verflüchtigt ist, dürfen die leeren Plastikbeutel über den Hausmüll entsorgt werden.
Für den erfolgreichen Tiefkühlversand ist es besonders wichtig, dass du die Annahme des Pakets sicherstellst (über die Annahme der AGBs im Checkout bestätigst du, dass du die Annahme des Pakets sicherstellst). Den genauen Zeitpunkt der Anlieferung kannst du der Versandbestätigung entnehmen, die dir per E-Mail zugeschickt wird. Es ist auch möglich, dass du dem Versanddienstleister eine Abstellgenehmigung für das Paket erteilst, jedoch muss auch dann eine schnelle Kühlung des abgestellten Pakets sichergestellt werden. Die Abstellgenehmigung wird bereits am Ende des Bestellprozesses in unserem Checkout abgefragt und wird explizit durch uns empfohlen.

2. Versandkosten
Für dich entstehen bei einer Bestellung über unseren Onlineshop keine Versandkosten. Die Versandkosten in Höhe von über 10,00 € für den Tiefkühlversand sind in den Preisen unserer Partyboxen inbegriffen.

3. Liefergebiet
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung der Ware von unserem Lager oder vom Lager eines beauftragten Versandpartners an die von dir bei der Abwicklung der Bestellung angegebene Adresse. Üblicherweise erfolgt ein Versand unter Nutzung des Transportunternehmens DPD, dabei gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Transportunternehmen.
Unsere Tiefkühllieferungen sind nur innerhalb Deutschlands möglich, ausgenommen hiervon sind die deutschen Inseln.
Die Zustellung an einen Paketshop ist für unsere Tiefkühlbestellungen ausgeschlossen.

4. Weitere Versandinformationen
Alle Bestellungen, die bis Donnerstag 07:00 Uhr bei uns über den Onlineshop eingehen, werden am selben oder am folgenden Tag an den Versanddienstleister übergeben. Die Bestellungen, die nach Donnerstag 07:00 Uhr eingehen, werden am folgenden Montag an den Versanddienstleister übergeben. Die Zustellung durch den Versanddienstleister erfolgt in der Regel innerhalb von einem Werktag.
Vor Feiertagen werden keine Tiefkühllieferungen an den Versanddienstleister übergeben.